{"id":138,"date":"2020-04-21T16:10:19","date_gmt":"2020-04-21T16:10:19","guid":{"rendered":"http:\/\/florieteller.com\/shop\/?page_id=138"},"modified":"2020-04-21T16:10:20","modified_gmt":"2020-04-21T16:10:20","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\n<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les relations  contractuelles entre Florie Buecheler (nom de plume Florie Vine), artiste-auteur et conseill\u00e8re en communication (SIRET  827 668 401  00025), dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 au 19 rue Baudin, Le Pr\u00e9-St-Gervais, et toute  personne physique ou morale, nomm\u00e9 ci-apr\u00e8s le client, ayant pass\u00e9 commande via le site florieteller.com\/shop pour tout achat d\u2019un produit num\u00e9rique. Elles sont accessibles sur le pr\u00e9sent site par l\u2019acheteur au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Cocher la case \u00ab J\u2019ai lu et j\u2019accepte les\u00a0<a href=\"http:\/\/ https:\/\/florieteller.com\/shop\/conditions-generales-de-vente\/\">conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>\u00a0* \u00bb au moment de la validation de la commande \u00e9quivaut \u00e0 l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n\n\n<h2>Descriptions des produits et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits vendus sur le pr\u00e9sent site sont des packs de fichiers num\u00e9riques dont le contenu est disponible en description de chaque fiche produit. Les fichiers suivants peuvent \u00eatre disponibles : fichiers PDF, mp3, zip ou EPUB.<\/p>\n\n\n\n<p>Les articles num\u00e9riques ainsi que tout leur contenu (notamment textes, illustrations, logos et documents  iconographiques) ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s par Florie Buecheler et sont prot\u00e9g\u00e9s par le Code de la  Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle et par les normes internationales applicables. \u00c0 ce titre, les articles vendus sur ce site sont uniquement destin\u00e9s \u00e0 un usage strictement personnel et priv\u00e9. Toute reproduction,  adaptation ou repr\u00e9sentation sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, et notamment  tout \u00e9change, revente, louage ou transfert \u00e0 un tiers des articles num\u00e9riques est strictement interdit et sera consid\u00e9r\u00e9 comme une violation du droit d\u2019auteur passible de poursuites p\u00e9nales. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous engagez express\u00e9ment \u00e0 garder confidentiel le lien de t\u00e9l\u00e9chargement qui vous sera transmis et \u00e0 ne pas le communiquer sous quelque forme que ce soit \u00e0 un tiers. <\/p>\n\n\n\n<h2>Les prix<\/h2>\n\n\n\n<p>Les prix figurant sur la boutique sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac). Il s\u2019agit des prix toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les articles command\u00e9s sont factur\u00e9s au prix en vigueur lors de l\u2019enregistrement de la commande. Ces prix peuvent \u00eatre chang\u00e9s \u00e0 tout moment par Florie Buecheler. Les articles num\u00e9riques sont disponibles imm\u00e9diatement apr\u00e8s paiement, sans frais suppl\u00e9mentaires. Pour les articles physiques, le montant des frais de livraison appara\u00eet sur la page Panier et est consultable avant validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2>Le paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>La boutique en ligne du pr\u00e9sent site n\u2019accepte que le paiement par carte bancaire par le biais de la plateforme <a href=\"https:\/\/stripe.com\/fr\">Stripe<\/a>.  Apr\u00e8s avoir valid\u00e9 sa commande dans le panier, et renseign\u00e9 ses d\u00e9tails  de facturation et d\u2019exp\u00e9dition, le client est amen\u00e9 \u00e0 renseigner son  num\u00e9ro de carte bancaire, la date d\u2019expiration de celle-ci, et son cryptogramme visuel. Apr\u00e8s avoir lu et accept\u00e9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales  de vente et cliqu\u00e9 sur le bouton <em>Commander<\/em>, le client doit encore renseigner le code qui lui sera envoy\u00e9 par sms par le biais de la proc\u00e9dure 3d Secure.<\/p>\n\n\n\n<h2>Exp\u00e9dition et livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>La boutique ne propose que des produits num\u00e9riques en t\u00e9l\u00e9chargement imm\u00e9diat. Les pr\u00e9sentes conditions seront mises \u00e0 jour lorsque des articles physiques seront propos\u00e9s \u00e0 la vente.<\/p>\n\n\n\n<h2>Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p>Les achats d&rsquo;articles num\u00e9riques sont r\u00e9put\u00e9s fermes et d\u00e9finitifs et ne pourront donner lieu \u00e0 aucun  \u00e9change ni remboursement. Il est rappel\u00e9 que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation de sept jours ouvert par l&rsquo;article L.121-20 du code de la Consommation n\u2019est pas applicable au pr\u00e9sent service d\u00e8s lors que nous avons  accept\u00e9 et ex\u00e9cut\u00e9 votre commande par l\u2019envoi du lien de t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p>\n\n\n\n<h2>Proc\u00e9dure de commande<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour commander sur le pr\u00e9sent site, le client doit se rendre dans l\u2019onglet Articles de celui-ci, et ajouter au panier les articles qui l\u2019int\u00e9ressent. Il lui est possible de s\u00e9lectionner le nombre de chaque article sur la page descriptive de celle-ci ou directement dans le panier. Une fois dans le panier, accessible via l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0Panier\u00a0\u00bb, le client peut prendre connaissance de sa liste de produits ainsi que des frais de  livraison associ\u00e9s si applicable. En cliquant sur \u00ab\u00a0valider la commande\u00a0\u00bb il acc\u00e8de \u00e0 une nouvelle page o\u00f9 il lui sera demand\u00e9 de renseigner ses informations personnelles relatives \u00e0 la facturation et l\u2019exp\u00e9dition de la commande, ainsi que ses coordonn\u00e9es bancaires via la proc\u00e9dure de paiement Stripe.  Le client peut prendre connaissance de la politique de confidentialit\u00e9 du site, puis, il doit lire et accepter les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en cochant la case correspondante. Enfin, il passe commande et  acc\u00e8de \u00e0 la suite de la proc\u00e9dure de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9tapes effectu\u00e9es, le client re\u00e7oit un mail l\u2019informant que sa commande a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e. Une fois le paiement valid\u00e9, le client re\u00e7oit un second mail avec un lien de t\u00e9l\u00e9chargement unique et personnel, valable trente jours, accompagn\u00e9 d&rsquo;une facture.<\/p>\n\n\n\n<h2>Modalit\u00e9s techniques d\u2019acc\u00e8s au service   <\/h2>\n\n\n\n<p>En cas de difficult\u00e9s, et notamment au cas o\u00f9 vous ne recevez pas les liens de t\u00e9l\u00e9chargement sur  l&rsquo;adresse e-mail associ\u00e9e \u00e0 votre compte client, vous pouvez contacter l&rsquo;auteur \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : hello  (@)  florieteller (.) com (sans parenth\u00e8ses ni espaces).<\/p>\n\n\n\n<p>Si le probl\u00e8me persiste et que le lien de t\u00e9l\u00e9chargement ne peut \u00eatre activ\u00e9, vous pourrez demander le  remboursement de votre commande au plus tard dans les trente jours \u00e0 compter du paiement. Le montant du paiement vous sera rembours\u00e9 par cr\u00e9dit sur votre compte bancaire.  <\/p>\n\n\n\n<h2>Responsabilit\u00e9 <\/h2>\n\n\n\n<p>Florie Buecheler ne peut \u00eatre tenue responsable des interruptions de services dues aux caract\u00e9ristiques et limites du r\u00e9seau Internet notamment dans le cas d\u2019interruption des r\u00e9seaux d\u2019acc\u00e8s, des performances techniques et des temps de r\u00e9ponse pour consulter,  interroger ou transf\u00e9rer les informations contenues  sur  le site.  <\/p>\n\n\n\n<p>Compte tenu des caract\u00e9ristiques intrins\u00e8ques de l\u2019Internet, Florie Buecheler ne vous garantit pas contre les risques notamment de d\u00e9tournement, d\u2019intrusion, de contamination et de piratage de ses donn\u00e9es, programmes et fichiers par des virus informatiques. Il vous appartient de prendre toutes mesures appropri\u00e9es de nature \u00e0 prot\u00e9ger vos propres donn\u00e9es, programmes et fichiers. 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En cas de litige, le client peut faire appel gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur externe, et, en cas d\u2019\u00e9chec de la m\u00e9diation, se rendre au greffe du tribunal le plus proche de son domicile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les relations contractuelles entre Florie Buecheler (nom de plume Florie Vine), artiste-auteur et conseill\u00e8re en communication (SIRET 827 668 401 00025), dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 au 19 rue Baudin, Le Pr\u00e9-St-Gervais, et toute personne physique ou morale, nomm\u00e9 ci-apr\u00e8s le client, ayant pass\u00e9 commande via le site florieteller.com\/shop&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"spay_email":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/138"}],"collection":[{"href":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=138"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/138\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":767,"href":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/138\/revisions\/767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/florieteller.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}